【博多/インバウンドコールセンターSV】2023年10月設立の新支店！

(株)アイキューブ・マーケティング［人材紹介求人］

正社員
転勤なし

福岡市、北九州市、その他福岡県

掲載開始日:2023/12/19 更新日:2024/04/25

仕事内容

2023/10/2に開設したばかりの福岡支店にて、コールセンターSV業務をお任せします。コールセンター運営（オペレーター管理、契約更新面談、資料作成、入社時のOJT/育成、業務マネジメントなど）をお任せします。
【詳細】■高速インターネットサービス自社プロバイダ「andline」についてのお問い合わせ対応（インバウンドの受電メイン）を行うコールセンターです。■2023年10月2日に開設したばかりであるため、裁量もって部署の立ち上げから参画することができます！（東京や札幌にもコールセンター支店があるため、ある程度の土台があったうえでより良くしていただく形になります）今後チームを大きくする面白味がある仕事です。

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収420～ 480万円

勤務地: 福岡市、北九州市、その他福岡県
東京都品川区大井１－２０－６住友大井町ビル北館3階

特徴

転勤なし
年間休日120日以上

勤務時間: 09:00～ 18:00

応募条件: 【いずれも必須】■コールセンター/カスタマーサポートでのSV経験（目安3年以上）■基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint）
【尚可】インターネットサービス/通信業界での業務経験

その他特記事項: 【働き方】■コールセンターの受付時間が11:00〜20:00と定まっており、対応する案件上クレームも少なく、長時間残業がありません。現メンバーの平均残業は20〜30h程度/月です。休日対応なども発生しません。■土日祝含めたシフト勤務となりますが、夜勤はありません。年間休日も120日以上確保していただきながら、WLB整えて働くことができます。

企業情報

社名: (株)アイキューブ・マーケティング

業種: 通信

事業内容: ■インターネットサービスプロバイダ、光回線、FVNE、モバイル回線 ■販促支援、人材派遣 ■アウトバウンド、インバウンドコールセンター運営 ■CMS、CTI、営業支援システム