千葉【コールセンターSV】年間合計12日の特別休暇あり!残業平均10時間/月

(株)東京テレマーケティング

情報提供元

千葉【コールセンターSV】年間合計12日の特別休暇あり!残業平均10時間/月

(株)東京テレマーケティング [人材紹介求人]

  • 転勤なし
  • 千葉市、その他千葉県

掲載開始日:2023/09/19 更新日:2024/10/03

仕事内容

■金融機関のコールセンター業務を請け負う千葉センターにてオペレーション管理をお任せします。配属先チームのSVとしてコールセンター業務の運営管理とコミュニケーターの育成、サポートが主なお仕事です。
《具体的には》・コミュニケーターの育成、電話応対のアドバイス、
エスカレーション対応。・お客様企業担当者からの問合せ対応。
・数値および品質管理、勤怠管理、シフト作成、マニュアル作成など。
《役割》コミュニケーターが働きやすい仕組み・環境作りがミッション!
【入社後】1〜2か月コールセンター業務(電話研修)を経験後、SV業務を
担当。丁寧にOJT研修を行いますので未経験でも安心して業務習得可能!

募集要項

雇用形態
契約・嘱託社員
年収・給与
年収279~ 万円
勤務地
千葉市、その他千葉県
東京都豊島区南池袋2-29-9
特徴
  • 転勤なし
応募条件
【必須】■電話での丁寧な顧客対応ができる方
【歓迎】■コールセンター業務のご経験、金融機関での就業経験(金融業界のお客様担当のため)
その他特記事項
【入社後】入社して1〜2ヶ月は教育担当がついて業務を教えてくれるため
未経験の方でも安心して業務を覚えていくことが可能です。入社者の8割は未経験で入社していますのでご安心下さい。
【働き方】残業は月平均10時間前後。有給とは別に6ヶ月毎に6日(年間12日)のバケーション休暇あり。自分の時間も大事にしながら働くことが可能です。

企業情報

社名
(株)東京テレマーケティング
業種
その他専門コンサル
事業内容
■コールセンター業務(インバウンド/アウトバウンド)
■バックヤードサポート
情報提供元:

「気になる求人リスト」を使うには、無料会員登録が必要です。

会員登録