【リテール事業/カスタマーサクセス】Googleから資金調達したsaasベンチャー

ＳＴＯＲＥＳ(株) ［人材紹介求人］

正社員

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/09/11 更新日:2024/11/18

仕事内容

STORESのMid事業者向けのカスタマーサクセスとして、以下の業務に従事いただきます。
【詳細】■顧客の要望を整理し実現可能性を探る・提案する
■契約済顧客とのリレーション構築■システム要件の整理・プロジェクトマネジメント■大規模案件においてPMとして円滑なプロダクト導入を遂行■製品導入におけるKPIの設定■顧客の売上向上を目的としたプロダクト利活用の推進と支援■顧客への価値貢献指標のモニタリング・ヘルスチェック■製品の活用支援を通じた収益貢献・経営レイヤー含めた信頼残高の積み上げ■STORES製品へのリプレイス提案　など

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収700～ 1200万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都渋谷区東３－１６－３エフ・ニッセイ恵比寿ビル４Ｆ

特徴

フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】■Midサイズの顧客に対するソリューション営業もしくはコンサルティング経験（3年以上）■特定の領域で周囲やステークホルダーを巻き込みながら、圧倒的な成果を残されてきたご経験

その他特記事項: ■ご自身に与えられたミッションや管掌領域を越え、自ら仕事や価値を創り出してきたご経験
【歓迎】■規模の大小問わず特定領域における課題設定/戦略立案/施策実行/効果検証までを主導されたご経験■フロントオフィス系 SaaSのサクセス業務経験（対エンタープライズの経験があれば尚可）■自組織に対する課題・問題提起を行い、業務設計やオペレーション改善、KPI策定など、何らかの形でアウトプットを主導したご経験　など

企業情報

社名: ＳＴＯＲＥＳ(株)

業種: インターネット関連

事業内容: ネットショップ開設、POSレジ、キャッシュレス決済、オンライン予約システムなど、お商売のデジタル化を支援する「STORES」の展開を通じて、誰もがこだわりをもっと自由に発揮できる社会を目指します。