【東京】カスタマーサクセス(メンバー)/自社SaaSサービス/顧客ニーズ解決
X Mile(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/02/01 更新日:2024/11/25
仕事内容
新規事業となるSaaSプロダクトのカスタマーサクセスとして、法人のお客様へのオンボーディングをはじめ、定例ミーティングを通じたサポート、顧客の声を取りまとめてのプロダクト改善をお任せします。
業界に存在する中小・中堅企業のお客様を担当し、巨大産業のDXに携わることができます。また、プロダクトマネージャーやCXOと連携し、顧客の潜在・顕在課題を伝え、プロダクトへフィードバックし新しい価値の創造に関われることもSaaSスタートアップとしての面白さです。
顧客に寄り添い、満足度向上のため、導入サポートをしていただける方を募集いたします。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収420~ 840万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都新宿区新宿6-27-30新宿イーストサイドスクエアW7F
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【いずれか必須】
■法人向けソリューション営業/課題解決のご経験(2年以上)
■配車管理など、物流業界での実務経験(2年以上)
- その他特記事項
- 【歓迎】■SaaS事業のカスタマーサクセスのご経験 ■法人新規開拓営業経験3年以上 ■2名以上のマネジメント経験1年以上
【求める人物像】■営業経験を生かして事業開発にチャレンジしたい方 ■責任感があり、最後までやり切れる「情熱」をもって仕事に取り組める方 ■常に向上心を持って業務の効率化を図れる方 ■感覚ではなく数字的な根拠を基に話ができる方
企業情報
- 社名
- X Mile(株)
- 業種
- 職業紹介・人材派遣
- 事業内容
- ■物流キャリア事業:物流事業者とドライバーをつなぐHRプラットフォームを運営、転職者の紹介を全国運営中 ■物流プラットフォーム事業:業界の非効率な仕組みを大きく変える、SaaS・プラットフォームを開発