【東京】カスタマーサクセス(メンバー)/自社SaaSサービス/顧客ニーズ解決

X Mile(株)

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【東京】カスタマーサクセス(メンバー)/自社SaaSサービス/顧客ニーズ解決

X Mile(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/02/01 更新日:2024/05/16

仕事内容

新規事業となるSaaSプロダクトのカスタマーサクセスとして、法人のお客様へのオンボーディングをはじめ、定例ミーティングを通じたサポート、顧客の声を取りまとめてのプロダクト改善をお任せします。
業界に存在する中小・中堅企業のお客様を担当し、巨大産業のDXに携わることができます。また、プロダクトマネージャーやCXOと連携し、顧客の潜在・顕在課題を伝え、プロダクトへフィードバックし新しい価値の創造に関われることもSaaSスタートアップとしての面白さです。
顧客に寄り添い、満足度向上のため、導入サポートをしていただける方を募集いたします。

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収420~ 840万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都新宿区新宿6-27-30新宿イーストサイドスクエアW7F
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【いずれか必須】
■法人向けソリューション営業/課題解決のご経験(2年以上)
■配車管理など、物流業界での実務経験(2年以上)
その他特記事項
【歓迎】■SaaS事業のカスタマーサクセスのご経験 ■法人新規開拓営業経験3年以上 ■2名以上のマネジメント経験1年以上
【求める人物像】■営業経験を生かして事業開発にチャレンジしたい方 ■責任感があり、最後までやり切れる「情熱」をもって仕事に取り組める方 ■常に向上心を持って業務の効率化を図れる方 ■感覚ではなく数字的な根拠を基に話ができる方

企業情報

社名
X Mile(株)
業種
職業紹介・人材派遣
事業内容
■物流キャリア事業:物流事業者とドライバーをつなぐHRプラットフォームを運営、転職者の紹介を全国運営中 ■物流プラットフォーム事業:業界の非効率な仕組みを大きく変える、SaaS・プラットフォームを開発
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