【東京】テレマーケティング_MGR/経験活かせる拡大フェーズ

X Mile(株)

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【東京】テレマーケティング_MGR/経験活かせる拡大フェーズ

X Mile(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/04/11 更新日:2024/04/25

仕事内容

■求職者様に対してお電話でアプローチ&キャリアアドバイザーの面談数の最大化■テレマーケティング部門の管理職としてメンバーのマネジメント ※変更の範囲:当社業務全般
【業務詳細】
■テレマーケティング部門のメンバーマネジメント、KPI管理
■1on1やメンバーへのフィードバック、評価決定
■テレマーケティング部門の運用改善、業務フロー改善、効率化
■トークスクリプトの改善 ■リストの選定
■より高い成果に向けた架電結果の分析業務 ■社内各部署と連携したサービス改善

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収500~ 700万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都新宿区新宿6-27-30新宿イーストサイドスクエアW7F
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
10:00~ 19:00
応募条件
【必須】・電話を使った営業やサポートの経験がある方
・チームリーダー、マネジメント経験のある方
・顧客折衝経験のある方
その他特記事項
【歓迎】
・コールセンターやカスタマーサポートでの就業経験2年以上
・人材業界の経験、キャリアコンサルタントの経験
・コールセンターにおける対応品質管理の経験2年以上
・クレーム対応の経験
・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験

企業情報

社名
X Mile(株)
業種
職業紹介・人材派遣
事業内容
■物流キャリア事業:物流事業者とドライバーをつなぐHRプラットフォームを運営、転職者の紹介を全国運営中 ■物流プラットフォーム事業:業界の非効率な仕組みを大きく変える、SaaS・プラットフォームを開発
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