カスタマ―サクセス 顧客プロダクト(SaaS/IT関連)の支援!第二新卒歓迎◎
アディッシュ(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/06/10 更新日:2024/11/05
仕事内容
カスタマ―に関する課題を抱えている企業に対して、課題解決や、スタートアップの急成長を支援するサービスを提供しています。クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援に従事いただきます。
<支援内容事例>スタートアップ企業が主な顧客となります◎
●プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援
-プロダクトを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、より効果的に使えるような提案を行っていきます。
-オンボーディングの実務や、運用フローの改善、構築、ユーザーの満足度向上につなげていきます。 ※変更の範囲:当社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収360~ 504万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6F
- 特徴
- 上場企業
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【いずれか必須】■自社ツール(ITソリューション/SaaSなど)のカスタマーサクセス業務or法人向けソリューション営業 ■課題解決に向けた提案経験(toB向け営業やHR領域での営業等) ■イベントの企画、提案、運営
- その他特記事項
- ■魅力 ・自社プロダクトのカスタマーサクセスとは異なり、様々な業界、サービスのカスタマーサクセスに携わることで、カスタマ―サクセスのスキルを深めることができます! ・顧客の成功(事業のグロース)に直接的にかかわることができ、深くかかわりながら仕事を進めることができるため「誰かのために」仕事を行うことができます! ・SaaS企業やスタートアップ企業など成長企業を支援ができます!
企業情報
- 社名
- アディッシュ(株)
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■カスタマーリレーションサービス ■企業及び学校向けインターネットモニタリング
サービス カスタマーサポートサービス ■SNS運用代行・Web接客