カスタマ―サクセス 顧客プロダクト(SaaS/IT関連)の支援!第二新卒歓迎...

アディッシュ(株)

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カスタマ―サクセス 顧客プロダクト(SaaS/IT関連)の支援!第二新卒歓迎◎

アディッシュ(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/06/10 更新日:2024/09/30

仕事内容

カスタマ―に関する課題を抱えている企業に対して、課題解決や、スタートアップの急成長を支援するサービスを提供しています。クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援に従事いただきます。
<支援内容事例>スタートアップ企業が主な顧客となります◎
●プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援
-プロダクトを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、より効果的に使えるような提案を行っていきます。
-オンボーディングの実務や、運用フローの改善、構築、ユーザーの満足度向上につなげていきます。 ※変更の範囲:当社業務全般

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収360~ 504万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6F
特徴
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【いずれか必須】■自社ツール(ITソリューション/SaaSなど)のカスタマーサクセス業務or法人向けソリューション営業 ■課題解決に向けた提案経験(toB向け営業やHR領域での営業等) ■イベントの企画、提案、運営
その他特記事項
■魅力 ・自社プロダクトのカスタマーサクセスとは異なり、様々な業界、サービスのカスタマーサクセスに携わることで、カスタマ―サクセスのスキルを深めることができます! ・顧客の成功(事業のグロース)に直接的にかかわることができ、深くかかわりながら仕事を進めることができるため「誰かのために」仕事を行うことができます! ・SaaS企業やスタートアップ企業など成長企業を支援ができます!

企業情報

社名
アディッシュ(株)
業種
インターネット関連
事業内容
■カスタマーリレーションサービス ■企業及び学校向けインターネットモニタリング
 サービス カスタマーサポートサービス ■SNS運用代行・Web接客
情報提供元:

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