【8月入社】新卒・第二新卒歓迎!海外SaaSプロダクトのカスタマーサクセス支...

アディッシュ(株)

情報提供元

【8月入社】新卒・第二新卒歓迎!海外SaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援

アディッシュ(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 英語を使う
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/06/10 更新日:2024/06/24

仕事内容

クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援を行います。電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応します。※変更の範囲:当社業務全般
単なる回答だけでなく、ユーザーの真のニーズを把握し、幅広い製品の中から最適な提案を行うことでSaaS導入企業の成功に貢献します。
外資決済サービスを利用する日本ユーザーのサポートを日本語で行い、社内資料は英語となります。
対応件数は1日10件程度とひとつひとつのお問い合わせに真摯に向き合い、サービス導入企業とのエンゲージメントを高めています。

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収300~ 408万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6F
特徴
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 英語を使う
  • 年間休日120日以上
応募条件
【全て必須】■応対経験(営業、接客など)1年以上 ■日本語スキル:ネイティブレベル ■英語スキル:ビジネスレベル(TOEIC650点)又は同等のスキル(速い読解)
■ビジネスPCスキル、ITリテラシー
その他特記事項
■仕事のポイント
・15カ国以上の英日バイリンガルのチームメンバーが集まっているグローバルな環境で働けます
・顧客満足度が高いチームで、世界中のベンダーの中でも評価されています

企業情報

社名
アディッシュ(株)
業種
インターネット関連
事業内容
■カスタマーリレーションサービス ■企業及び学校向けインターネットモニタリング
 サービス カスタマーサポートサービス ■SNS運用代行・Web接客
情報提供元:

「気になる求人リスト」を使うには、無料会員登録が必要です。

会員登録