【カスタマーサクセス支援】顧客プロダクト(SaaS、ITソリューション)

アディッシュ(株)

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【カスタマーサクセス支援】顧客プロダクト(SaaS、ITソリューション)

アディッシュ(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/10/22 更新日:2024/11/18

仕事内容

多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです!
【支援例】■プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援〇プロダクトを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、より効果的に使えるような提案を行います。〇カスタマーサクセスの中でこのオンボーディングがうまくいくかかが、今後の事業グロースに向けてはとても重要です!〇その重要なオンボーディング部分をお任せいただき実務はもちろん、運用フローの改善、構築、ユーザーの満足度向上につなげます。

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収300~ 420万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6F
特徴
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【必須スキル】■ビジネスPCスキル、ITリテラシーがある〇タッチタイピング、ビジネスメール、Excel・PPT・Word(作成・入力)〇ご自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー
その他特記事項
【下記、いずれか必須です】■接客・販売業での店長経験もしくは、アルバイトなどメンバーをまとめていた経験■個人向けの営業経験■個人向けのコールセンター、カスタマーサポートの経験■社内外の調整が必要な営業事務や営業サポートの経験

企業情報

社名
アディッシュ(株)
業種
インターネット関連
事業内容
■カスタマーリレーションサービス ■企業及び学校向けインターネットモニタリング
 サービス カスタマーサポートサービス ■SNS運用代行・Web接客
情報提供元:

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