【東京】マルチサポートデスク/契約社員/夜勤大歓迎
CTCファーストコンタクト(株) [人材紹介求人]
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/09/13 更新日:2024/11/28
仕事内容
複数の案件をマルチに対応していただきます。その中でも代表的な物3つを下記に記載いたします。
(変更の範囲):会社の定める業務
★複数案件の中でも毎日対応する案件は6〜7案件で残りは月に1度,半月に1度のみとなります。基本的にはQ&Aを見ながら回答を出来るようになっております。
■お問合せ対応(電話/メール):BtoB,BtoC問わず様々な案件で問い合わせ対応。
■監視業務(サービス/ログ/性能監視):監視対象が稼働しているかどうかを定期的・突発的に行います。
■その他定型作業:電話やメールにて定型作業の依頼がきますので、手順書に沿った対応。
募集要項
- 雇用形態
- 契約・嘱託社員
- 年収・給与
- 年収300~ 万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都世田谷区駒沢1-16-7駒沢中村ビル
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】
PC基本操作/タイピング/ヘルプデスクorコールセンター経験者(年数不問)
- その他特記事項
- 【尚可】
マルチタスク業務経験/英語力
企業情報
- 社名
- CTCファーストコンタクト(株)
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■サービスデスク・コンタクトセンター運用サービス■教育・研修サービス■マニュアル作成サービス■アウトバウンドサービス■バックオフィスサービス