ヘルプデスク・テクニカルサポート/客先常駐（新大阪）【契約社員】
ＣＴＣファーストコンタクト(株) ［人材紹介求人］
- 転勤なし
- 大阪市、その他大阪府
掲載開始日:2024/10/21 更新日:2024/11/11
仕事内容
CTCの技術力やベルシステム24のコンタクトセンターを駆使してITサービスの導入支援・継続利用支援をする当社にて、顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施していただきます。
【詳細】■機器管理：PC/タブレット/スマートフォン等のライフサイクル管理（計画立案、キッティング、配布、回収、廃棄）■OS管理：Windows/iOS/Android OSのバージョン/アプリ管理・配信■セキュリティ管理：多要素認証関連運用、メール訓練実施、EDR運用管理等■問合せ対応：機器、業務システム等の問合せ対応、ベンダーへの問合せ対応■申請対応：機器、アカウントの利用/変更/削除に関する申請対応
募集要項
- 雇用形態
- 契約・嘱託社員
- 年収・給与
- 年収341～ 万円
- 勤務地
- 大阪市、その他大阪府
東京都世田谷区駒沢１－１６－７駒沢中村ビル
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 08:30～ 17:15
- 応募条件
- 【必須】情シス常駐でのヘルプデスク・テクニカルサポートの経験
※こんな経験をお持ちの方、大歓迎※
社内SEの経験、ネットワーク、サーバー管理業務の経験
- その他特記事項
- 【その他】
ＰＣ操作経験：WindowsOSの経験
タイピング速度：1分間に日本語120文字
Excel：ピボットテーブル、VLOOKUPは必須、VBAが使えると尚良し
Word：基本操作 PowerPoint：基本操作
ITIL、サーバー関連、ネットワーク関連資格あれば歓迎
企業情報
- 社名
- ＣＴＣファーストコンタクト(株)
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■サービスデスク・コンタクトセンター運用サービス■教育・研修サービス■マニュアル作成サービス■アウトバウンドサービス■バックオフィスサービス