【東京】社内ヘルプデスク/関連会社の従業員様向け/契約社員
CTCファーストコンタクト(株) [人材紹介求人]
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/01/08 更新日:2025/01/09
仕事内容
関連会社の従業員が利用する基幹システムの問合せ対応、端末/資産管理を行っています。基幹システム・PC初期設定・キッティング・マニュアルの作成や修正・申請業務などを電話・メール・有人チャットなどのチャネ
ルにてサポートしていただきます。
■PC、タブレットキッティング ■ライフサイクルマネージメント
■法人向け業務ツールヘルプデスク ■MicroSoftOfficeサポート
■PC/OA全般サポート
上記のサポート業務を都度、対応していただきます。
募集要項
- 雇用形態
- 契約・嘱託社員
- 年収・給与
- 年収340~ 万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都世田谷区駒沢1-16-7駒沢中村ビル
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 17:30
- 応募条件
- 【必須】■ビジネスメール経験■ITパスポートレベルのIT知識全般
■健康な身体、やる気■電話業務に抵抗がない方
【歓迎】■ヘルプデスク経験■BtoB対応■複数の案件を対応するマルチ
- その他特記事項
- チームの経験■黙々と業務を進めるよりも、視野が広くマルチに業務を進めることのできる方。■人ととのやり取りが多い業務の為、コミュニケーション能力が高い方。(接客業経験者など)
■臨機応変な対応ができる■チーム行動ができる(協調性がある)■思い込みなどで間違った対応をしない(あやふやなところは必ず上長確認がとれる、誠実な対応ができる)■上司含むメンバーとコミュニケーションが取れる方
企業情報
- 社名
- CTCファーストコンタクト(株)
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■サービスデスク・コンタクトセンター運用サービス■教育・研修サービス■マニュアル作成サービス■アウトバウンドサービス■バックオフィスサービス