【東京】社内ヘルプデスク/関連会社の従業員様向け/契約社員

CTCファーストコンタクト(株)

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【東京】社内ヘルプデスク/関連会社の従業員様向け/契約社員

CTCファーストコンタクト(株) [人材紹介求人]

  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/01/08 更新日:2025/01/09

仕事内容

関連会社の従業員が利用する基幹システムの問合せ対応、端末/資産管理を行っています。基幹システム・PC初期設定・キッティング・マニュアルの作成や修正・申請業務などを電話・メール・有人チャットなどのチャネ
ルにてサポートしていただきます。
■PC、タブレットキッティング ■ライフサイクルマネージメント
■法人向け業務ツールヘルプデスク ■MicroSoftOfficeサポート
■PC/OA全般サポート
上記のサポート業務を都度、対応していただきます。

募集要項

雇用形態
契約・嘱託社員
年収・給与
年収340~ 万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都世田谷区駒沢1-16-7駒沢中村ビル
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 17:30
応募条件
【必須】■ビジネスメール経験■ITパスポートレベルのIT知識全般
■健康な身体、やる気■電話業務に抵抗がない方
【歓迎】■ヘルプデスク経験■BtoB対応■複数の案件を対応するマルチ
その他特記事項
チームの経験■黙々と業務を進めるよりも、視野が広くマルチに業務を進めることのできる方。■人ととのやり取りが多い業務の為、コミュニケーション能力が高い方。(接客業経験者など)
■臨機応変な対応ができる■チーム行動ができる(協調性がある)■思い込みなどで間違った対応をしない(あやふやなところは必ず上長確認がとれる、誠実な対応ができる)■上司含むメンバーとコミュニケーションが取れる方

企業情報

社名
CTCファーストコンタクト(株)
業種
インターネット関連
事業内容
■サービスデスク・コンタクトセンター運用サービス■教育・研修サービス■マニュアル作成サービス■アウトバウンドサービス■バックオフィスサービス
情報提供元:

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