★未経験者歓迎★【カスタマーサクセス】スタンダード市場上場/WLB良好◎

(株)ジオコード

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★未経験者歓迎★【カスタマーサクセス】スタンダード市場上場/WLB良好◎

(株)ジオコード [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2023/02/20 更新日:2024/05/20

仕事内容

■ジオコードの自社プロダクトである営業支援ツール「ネクストSFA」及び勤怠管理・交通費精算ツール「ネクストICカード」導入クライアントのカスタマーサクセスをお任せします。
(1)導入クライアントへの機能説明
(2)サービスの定着支援 (3)効率的な利用提案
(4)業務改善提案 (5)クライアント要望を社内向けに開発提案
(6)新機能の開発検討 (7)ユーザーに対するアップセル、クロスセル
(8)チャットツールを使ったオンラインサポート
(9)サポートサイトやマニュアルの整備と改善 等

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収350~ 500万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都新宿区新宿4-1-6JR新宿ミライナタワー10F
特徴
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:30~ 18:30
応募条件
【必須】■法人営業経験2年以上(無形商材)■携帯電話販売スタッフ経験【ポジションの魅力】■自社プロダクトの為、お客様の声を商品に活かすことが出来る■2週間に1回程度のペースで新機能をリリースする為、顧客
その他特記事項
のニーズに寄り添うことが出来る
★2週間に1度のペースで追加機能がしています。その為、顧客の声を反映させ易く、自身の手で商材を育てていく感覚を味わうことができます。また、外部サービスの連携も続々と増えており、スピード感をもって新しい機能を提案をすることができます。

企業情報

社名
(株)ジオコード
業種
インターネット関連
事業内容
■Webマーケティング事業
■クラウドセールステック事業
情報提供元:

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