【カスタマーサクセス】スタンダード上場/WLB◎
(株)ジオコード [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 上場企業
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/08/27 更新日:2024/11/18
仕事内容
当社の自社プロダクトである営業支援ツール「ネクストSFA」及び勤怠管理・交通費精算ツール「ネクストICカード」導入クライアントのカスタマーサクセスをお任せします。
(1)導入クライアントへの機能説明
(2)サービスの定着支援 (3)効率的な利用提案
(4)業務改善提案 (5)クライアント要望を社内向けに開発提案
(6)新機能の開発検討 (7)ユーザーに対するアップセル、クロスセル
(8)チャットツールを使ったオンラインサポート
(9)サポートサイトやマニュアルの整備と改善 等
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収350~ 500万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都新宿区新宿4-1-6JR新宿ミライナタワー10F
- 特徴
- 未経験OK
- 上場企業
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:30~ 18:30
- 応募条件
- 【必須】■法人営業経験2年以上(無形商材) ※未経験歓迎
【ポジションの魅力】■自社プロダクトの為、お客様の声を商品に活かすことが出来る■2週間に1回程度のペースで新機能をリリースする為、顧客
- その他特記事項
- のニーズに寄り添うことが出来る
★2週間に1度のペースで追加機能がしています。その為、顧客の声を反映させ易く、自身の手で商材を育てていく感覚を味わうことができます。また、外部サービスの連携も続々と増えており、スピード感をもって新しい機能を提案をすることができます。
企業情報
- 社名
- (株)ジオコード
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■Webマーケティング事業
■クラウドセールステック事業