【カスタマーサクセス】★自社開発SaaS ★フルリモート

(株)hacomono

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【カスタマーサクセス】★自社開発SaaS ★フルリモート

(株)hacomono [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/08/20 更新日:2024/09/19

仕事内容

【業務詳細】■クライアントへの導入支援/エンドユーザー用サイトをお客様と一緒に作成/店舗オペレーションの設計・提案
■クライアントへの継続的な活用支援(一部のお客様にて実施中)/店舗運営における新サービスを検討・提案し、実装する/店舗運営における業務改善を調査・検証し、改善に向けた支援をする■CS Opsと連携し、導入支援プログラムの企画・改善■開発チームと連携したプロダクト開発/CS、開発、デザイナーでチームを組んでのプロダクト改善/CSと開発チームで週1回、プロダクトへの要望を掘り下げて議論する会を実施

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収400~ 1100万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都渋谷区神宮前2丁目34番17号住友不動産原宿ビル5F
特徴
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
応募条件
【必須】■弊社のMission、Vision、Valueへ共感していただける方■IT企業での法人相手のソリューション営業経験、もしくは、カスタマーサクセス経験半年以上(いずれも目安、経験年数よりも実績や実力を重視します)
その他特記事項
【歓迎】
■SaaSプロダクトの営業・カスタマーサクセス経験
■大手法人に対する営業・カスタマーサクセス経験
■ITリテラシーが高くない顧客に対してITサービスの導入や活用の支援を行った経験
■データを用いた顧客支援の経験

企業情報

社名
(株)hacomono
業種
インターネット関連
事業内容
株式会社ドーム、コナミスポーツ株式会社、スポーツクラブNAS株式会社、東急スポーツシステム株式会社、RIZAPグループ株式会社、株式会社ルネサンス 他
情報提供元:

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