【テクニカルサポートエンジニア】ネットワーク製品の保守サポート担当

双日テックイノベーション(株) ［人材紹介求人］

正社員

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/11/18 更新日:2024/11/25

仕事内容

当社取扱いの製品（ネットワーク製品）に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。
【担当プロダクト】ネットワーク製品（Arista社製品）
【業務詳細】■導入顧客への保守対応(解析/技術QA) ■導入顧客へのアカウント対応 ■マニュアル作成 ■メーカーとのケース対応 ■メーカーとの製品品質向上に向けた取り組み ■新商材に対する技術検証/保守体制構・顧客への製品トレーニング/増設時の構築支援　
※オンサイトの保守はパートナーに委託しています。
※変更の範囲：会社の定める範囲

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収492～ 779万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都千代田区二番町３－５麹町三葉ビル

特徴

フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】■ネットワーク商材の運用・保守または設計・構築経験1年以上 ■コミュニケーション能力と問題解決力をお持ちの方

その他特記事項: 【歓迎】■ネットワークの基礎知識 ■LinuxなどのServer構築の経験 ■プログラミングスキル・経験(Python、XML) ■運用・監視業務等でのベンダー・メーカーエスカレーション経験 ■英語に抵抗感がない方 ■資格保有（ベンダーまたは国家資格）

企業情報

社名: 双日テックイノベーション(株)

業種: コンピュータ・通信機器・OA機器関連(メーカー)

事業内容: ■情報通信設備やIT基盤をはじめとする国内外の最新鋭ソリューションの提供、
　並びにそのシステム構築・保守・運用・監視などのサービスの提供