★未経験歓迎★ 03【札幌】大手ショッピングサイト管理者（SV)

ポールトゥウィン(株) ［人材紹介求人］

正社員
未経験OK
転勤なし
従業員1,000名以上

札幌市、その他北海道

掲載開始日:2024/12/25 更新日:2025/01/09

仕事内容

■大手ECサイトの問合せ対応業務のチーム管理・運営（スーパーバイザー業務）をお任せします。入社後1カ月は研修期間となり、しばらく現場経験をしていただいた後、管理者業務を習得いただきます。
問合せ対応はサイトを利用しているユーザーからの問合せに専用のツールを利用して回答します。（問い合わせ内容例：ログイン方法を知りたい、商品の到着日を知りたいなど)具体的には以下。
・メンバーの勤怠管理/シフト管理
・業務の進捗管理および品質改善
・クライアント対応（週次・月次報告）　等

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収288～ 321万円

勤務地: 札幌市、その他北海道
愛知県名古屋市千種区今池１ー５ー９オフィスイリヤビル２Ｆ

特徴

未経験OK
転勤なし
従業員1,000名以上
年間休日120日以上

勤務時間: 09:00～ 18:00

応募条件: 【必須】◎業界・職種未経験の方歓迎
■Excelの基本操作ができる方（入力や簡単な関数など）
■電話対応の経験 ■管理職としてキャリアアップしていきたい方

その他特記事項: 【歓迎】
・タイピングに自信がある方（目安：速度1分間100文字以上打てる方）
・数値管理のご経験がある方
・SVのご経験がある方
・チャットツールの使用経験がある方
・マニュアル作成経験（方法問わず）

企業情報

社名: ポールトゥウィン(株)

業種: その他サービス

事業内容: 国内BPO事業を中心に、多岐に渡る事業を展開。
【支援領域】ゲームデバッグ/第三者検証/キッティング/モニタリング/インフラ構築・運用/カスタマーサポート/ICT支援/メタバース活用支援/DXイノベーションサポート等