【横浜/カスタマーサクセス(次世代リーダー候補)】超優良IT企業!
(株)アペルザ [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 横浜市、川崎市、その他神奈川県
掲載開始日:2024/10/04 更新日:2024/11/28
仕事内容
当社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサクセス(CS)の機能を強化すべく、「次世代リーダー候補」を募集しています。
【具体的に】■利用を促進するための導入支援
■オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進支援
■導入プロセスの改善及び機能提案
■契約更新に向けたアプローチ・対応
■新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
■オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 600万円
- 勤務地
- 横浜市、川崎市、その他神奈川県
神奈川県横浜市中区山下町23番地日土地山下町ビル13階
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【いずれか3年以上の経験必須】■法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験
■SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援
■コールセンター立ち上げ、センター運営経験
- その他特記事項
- 【歓迎】■マーケティングや営業企画の経験
■事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしながら業務を推し進めた経験
【アペルザとは?】製造業に専門特化したインターネットサービスを提供。中小企業を中心に売り手と買い手をつなぐ支援をしています。
企業情報
- 社名
- (株)アペルザ
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■メディア/広告事業:ものづくりポータル アペルザ、製造業向け動画プラットフォーム アペルザTV、製造業向けカタログポータル アペルザカタログ 等
■SaaS事業:製造業向けクラウドサービス アペルザDX