【尼崎】コールセンターSV/JR西日本G/第二新卒・未経験歓迎/正社員登用前...

(株)JR西日本カスタマーリレーションズ

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【尼崎】コールセンターSV/JR西日本G/第二新卒・未経験歓迎/正社員登用前提

(株)JR西日本カスタマーリレーションズ [人材紹介求人]

  • 未経験OK
  • 転勤なし
  • 神戸市、その他兵庫県

掲載開始日:2024/11/06 更新日:2024/11/11

仕事内容

JR西日本をご利用されるお客様からのお問合せ対応(カスタマーサポート)を行うスタッフの管理・サポートを担当していただきます。充実した研修カリキュラムがあり、未経験スタートでご活躍いただけます。
【具体的には】入社後は実際の現場を学んでいただく為に、まずはオペレーターとしての受電業務をお任せし、その後、アシスタントSVを経てSVとしてサポート側をお任せします。駅等の関係箇所と連携業務もあるため架電業務も一部ございます。
【勤務シフト】8:00〜22:30の間で実働8時間のシフトが7パターンと宿泊を伴う勤務がございます。(詳細は求人下部記載)

募集要項

雇用形態
契約・嘱託社員
年収・給与
年収329~ 万円
勤務地
神戸市、その他兵庫県
兵庫県尼崎市潮江1丁目2-12JR尼崎駅北NKビル
特徴
  • 未経験OK
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
応募条件
未経験・第二新卒歓迎!【尚可】ホテル業界やブライダル業界などホスピタリティが大切にされるお仕事のご経験【人物像】チームを管理し、リードする立場として活躍したい方/物事を前向きに捉えて業務遂行できる方
その他特記事項
【魅力】●半年に1度は、最大7日間の大型連休取得可能(繁忙期を除く)
●希望休も月7日間分提出でき、そのうち4日分は原則希望通りに休日取得可!予定も組みやすく、実際に働いている社員から「働きやすくなった!」という声も上がっています。
●夜勤シフトの仮眠時間は5時間もしくは6時間あり、個室で快適な環境!(※夜勤頻度:約5回程度/月)
●JR西日本グループで福利厚生充実!(誕生日休暇・健康診断休暇など)

企業情報

社名
(株)JR西日本カスタマーリレーションズ
業種
その他専門コンサル
事業内容
◆JR西日本お客様センターの受託運営
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