【カスタマーサポート】不動産のWEB集客に貢献!在宅勤務/副業/手厚い福利厚...

(株)プライムクロス

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【カスタマーサポート】不動産のWEB集客に貢献!在宅勤務/副業/手厚い福利厚生

(株)プライムクロス [人材紹介求人]

  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/02/16 更新日:2024/04/25

仕事内容

不動産・住宅業界に特化したデジタルマーケティングカンパニーの当社にて、カスタマーサポートをお任せします。不動産仲介会社向けのシステムの利用者(法人)からの問合せ対応などのサポート業務がメインです。
【対顧客向け業務】■利用者からのお問合せ対応(メール・電話)■利用者向け操作マニュアルの作成・更新・管理■利用者向けFAQの作成・更新・管理■緊急時の対応等
【得られる経験・知識】■Saasビジネスで注目を集める「カスタマー・サクセス」のベースとなる経験■Google Workspace■Slack■kintone■Backlog

募集要項

雇用形態
契約・嘱託社員
年収・給与
年収308~ 380万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿6-22-1新宿スクエアタワー12階
特徴
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
【いずれか必須】■カスタマーサポート等お客様対応業務の実務経験■営業事務などのサポート業務の経験【必須】PC操作経験(Word:基本的な文書作成程度/Excel:表の作成、四則演算程度Power Point:基本的なスラ
その他特記事項
イドの入力・作成、画像データの挿入・貼り付けなど
【労働環境】■有休消化率85%です。■現在リモートワークが中心となっていますが、コミュニケーション促進のため全社で月5回の出社が求められています。■出社日は部署ごとにルールが定めれていることもございます。

企業情報

社名
(株)プライムクロス
業種
広告・デザイン・イベント
事業内容
■インターネット広告代理事業 ■クリエイティブ事業 ■DX事業 ■クラウドサービス事業 ※住まいと暮らしの業界に特化したデジタルマーケティング全般をカバーしています。 【主要取引先】野村不動産、東急不動産、三菱地所レジデンス 等
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