大阪【カスタマーサポート】理化学研究用機器の販売及び輸出入 等
イルミナ(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 英語を使う
- 外資系企業
- 大阪市、その他大阪府
掲載開始日:2024/05/08 更新日:2024/05/16
仕事内容
カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。
■イルミナのハイスループットシーケンサーおよびマイクロアレイシステムを使用するお客様へのアプリケーションサポート(納品・設置、機器の
動作検証、カスタマートレーニング、トラブル対応、販売前後の技術コンサルティングの提供)※建物の改変を伴う業務は含まない【変更の範囲】当社業務全般【詳細】■施設検査、機器の動作検証、顧客トレーニングを含む納品・設置のアレンジと実行■ユーザーの技術スキル、生化学/アッセイデザイン、ソフトウェア・試薬・機器に関するトラブルシューティング■担当地域における顧客との良好な関係の構築と維持
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収600~ 840万円
- 勤務地
- 大阪市、その他大阪府
東京都港区芝5-36-7三田ベルジュビル22F
- 特徴
- 上場企業
- 英語を使う
- 外資系企業
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 17:30
- 応募条件
- 【必須】■一般的に使用されているシーケンスデータ解析ソフトウェアアプリケーションを理解していること■卓越した問題解決能力と対人能力■ハイレベルな文書及び口頭でのコミュニケーション能力■英語での優れた
- その他特記事項
- コミュニケーションスキル【歓迎】■遺伝学、分子生物学、バイオインフォマティクスなど生命科学系分野の博士号取得者、または最低2年の関連職経験を持つ修士号取得者■シーケンスまたはアレイ技術を使用して顧客をサポートした現場経験があること■検査会社やクリニカル顧客のサポート経験■次世代またはハイスループットシーケンスサンプル前処理の経験があること ■クリニカルNGSアプリケーションの経験
企業情報
- 社名
- イルミナ(株)
- 業種
- 化粧品・医薬品(小売)
- 事業内容
- ■理化学研究用機器の販売及び輸出入■遺伝子解析用機器、器具の製造、販売、輸出入■受託研究 【販売先】大学研究室
【競合】ライフテクノロジーズ、ロッシュ、アフィメトリクスなど