【BtoB SaaS_カスタマーサクセスマーケティング】法人事業部/リモート可

ＫＩＹＯラーニング(株) ［人材紹介求人］

正社員
上場企業
転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/11/01 更新日:2024/11/18

仕事内容

クラウド型eラーニングサービス「AirCourse(エアコース)」と生成AIサービス「AirCourse AIナレッジ」を導入・活用する企業様に対して以下のような業務を行っていただきます。
■既存顧客向けマーケティング施策の戦略・戦術の策定■オンボーディングコンテンツ（マニュアル・FAQ等）の企画・作成、接点の企画■活用ナレッジ・顧客事例等の企画・作成■アップセル・クロスセルを目的とした販促施策（メール・ウェビナー等）の企画・実行■オンライン接点における顧客評価指標の策定・運用を通じた顧客顧客接点の維持・拡大■各施策の運用、効果測定、検証・改善
※業務内容の変更範囲：当社業務全般

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収500～ 700万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都千代田区永田町２丁目１０番１号永田町山王森ビル４階

特徴

上場企業
転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【いずれか必須】■カスタマーマーケティング業務経験者
■デジタルマーケティング業務経験者
■カスタマーサクセス業務経験者

その他特記事項: 【歓迎】■マニュアル、顧客事例記事作成、製品紹介資料、ウェビナー、ブログ記事などのコンテンツ制作の経験■営業・カスタマーサクセスマネージャー等の顧客折衝経験
【求める人物像】■カスタマーファーストで業務を遂行できる方■自ら問題を発見し解決に向けて考え・行動に移すことができる主体性を持つ方■定量的な分析をもとに計画から改善までのサイクルを推進することができる方

企業情報

社名: ＫＩＹＯラーニング(株)

業種: インターネット関連

事業内容: ■ビジネスパーソン向け教育コンテンツおよび教育サービスの企画・制作・販売・運営・オンライン資格講座「STUDYing（スタディング）」法人向け研修事業「AirCourse（エアコース）」