DS31【沖縄】ITサポートヘルプデスク運営・運用管理

豊田通商システムズ(株) ［人材紹介求人］

正社員

沖縄県

掲載開始日:2024/05/22 更新日:2024/06/13

仕事内容

大手自動車メーカーグループ向けのITサポートヘルプデスクの立ち上げ・運用をお願いします。また、センターの運営・管理の支援をお願いします
【■具体的には】◎技術部門との連携や技術的な運用サポート◎ヘルプデスク立上げ・センターへの移管支援◎受託業務の運用・改善活動◎センターのリソース・採算の管理【■期待役割】◎技術・業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施◎関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくことを期待◎将来は、ヘルプデスク中長期事業計画に関わっていただけることを期待

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収480～ 730万円

勤務地: 沖縄県
愛知県名古屋市中村区名駅４－１１－２７シンフォニー豊田ビル

特徴

フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【■必須】◎社外関係者との折衝（要望、クレーム対応）
【■尚可】◎IT関連ヘルプデスク運用/管理の経験◎インフラ構築/運用もしくはアプリ構築/運用の経験◎PM/PLまたはプリセールスSE経験者

その他特記事項: ◎情報処理資格各種、プロジェクト管理系資格◎ITIL関連資格◎簿記3級

企業情報

社名: 豊田通商システムズ(株)

業種: ソフトウェア・情報処理

事業内容: トヨタグループを中心とした企業向けのIT機能(含むソフトウェア)販売/インフ
ラ・エンジニアリングサービス提供