MFBC【カスタマーサクセス(導入支援・活用支援)】HRソリューション本部/SaaS

(株)マネーフォワード［人材紹介求人］

正社員
上場企業
転勤なし
従業員1,000名以上

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/03/26 更新日:2024/11/11

仕事内容

当社のHRソリューション本部にて、人事労務プロダクトを導入中のお客様への提案型の支援、導入済みのお客様への継続利用の支援などをお任せいたします。
【具体的には】■クラウドサービスの導入支援 ■キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施 ■導入検討中の企業様への導入提案支援 ■導入支援プランの改善検討、コンテンツ作成 ■クラウドサービス導入支援における仕組み作り ■製品に関する改善要望の開発フィードバック ■セミナー等の講師 ■既存のお客様のLTVの最大化のための施策立案及び実行 ■課題解決の提案と、顧客社内決裁の支援等

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収480～ 800万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都港区芝浦三丁目１番２１号msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21階

特徴

上場企業
転勤なし
フレックス勤務
従業員1,000名以上
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】■マネーフォワードのMission・Vision・Value・Cultureへの共感
【いずれか必須】■カスタマーサクセス職経験（1年以上） ■法人営業経験（3年以上) ■導入コンサルタント(1年以上)

その他特記事項: 【歓迎】■担当顧客数が一定数以上ある環境下での実務経験 ■スケールする事業モデル下における業務改善の経験 ■既存顧客対応の経験 ■BtoB Saas事業における業務経験 ■人事労務領域の業務経験/知識 ■社会保険労務士事務所での勤務経験 ■社労士資格

企業情報

社名: (株)マネーフォワード

業種: インターネット関連

事業内容: ■個人向け家計簿アプリ「マネーフォワード ME」
■法人向けバックオフィスSaaS「マネーフォワードクラウド」
その他