【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】ビジネスカンパニー/東京(田町)
(株)マネーフォワード [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 転勤なし
- 従業員1,000名以上
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/04/19 更新日:2024/11/11
仕事内容
HRソリューション本部のカスタマーサクセス組織のマネジメント、戦略推進を部長とともに行います。
※当社はTHE MODEL型の組織運営を行っています。
【具体的な業務内容】
・カスタマーサクセス(オンボーディング)戦略の立案・実行
・各種KPIの設計、モニタリング、ROI最適化
・チームメンバーの採用、育成
・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化
・他部門(フィールドセールスなど)との連携
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収680~ 800万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区芝浦三丁目1番21号msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21階
- 特徴
- 上場企業
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 従業員1,000名以上
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■マネーフォワードのMission・Vision・Valueへの共感
■カスタマーサクセス職、導入コンサルタント職、またはそれに準ずる業務経験
■メンバーマネジメント経験(規模は問わず)
- その他特記事項
- 【歓迎】■BtoB Saas事業における業務経験
■人事労務領域の業務経験/知識
■10名以上の組織マネジメント経験
■各種KPIに基づく成果マネジメントスキル、及びその仕組み化
■役割/KPIが違う関係各所とのアライメント力
企業情報
- 社名
- (株)マネーフォワード
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■個人向け家計簿アプリ「マネーフォワード ME」
■法人向けバックオフィスSaaS「マネーフォワード クラウド」
その他