【カスタマーリレーション本部】戦略設計・CSOps/プライム上場
(株)マネーフォワード [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 転勤なし
- 従業員1,000名以上
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/12/09 更新日:2024/12/20
仕事内容
カスタマーリレーション本部 戦略部に所属し、戦略策定や、定量・定性のデータ分析オペレーションなどの企画、設計、整備を行っていただきます。
■本部戦略の立案
■各種データ整備・分析、KPIの管理・報告
■オペレーション改善・生産性向上施策の企画立案
■新規ツール導入時の要件定義、導入サポート
■社内の関連組織との情報連携、協業
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収580~ 900万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区芝浦三丁目1番21号msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21階
- 特徴
- 上場企業
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 従業員1,000名以上
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】
■BtoB SaaSでのカスタマーサクセス(ハイタッチ・ロータッチ・テックタッチ)経験 2年以上
- その他特記事項
- ■業務改善、KPI改善、プロセス改善の経験がある方(主務が企画でなくともOK)
■SFA/CRMにおける以下のような基礎知識、経験
・業務内でのオペレーション設計/実行
・基本的なデータ構造の理解
・モニタリングスキーム構築/設計/フォーマットなどの作成経験
企業情報
- 社名
- (株)マネーフォワード
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■個人向け家計簿アプリ「マネーフォワード ME」
■法人向けバックオフィスSaaS「マネーフォワード クラウド」
その他