【決済端末のカスタマーサービス】自社開発!/社会貢献性◎/教育体制◎
ブリッジ・モーション・トゥモロー(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/01/24 更新日:2025/01/27
仕事内容
本ポジションは決済事業、ホテルITソリューション事業、IT分野で幅広く事業展開している会社のカスタマーサービスのお仕事です。
『決済端末「Mr.Hunt」』の運用・保守業務をご担当いただきます。
■キッティング会社との連携 ※キッティング台数や納品日等の指示出し
■決済端末に関する問い合わせ対応 ※二次対応メイン。コールセンターで解決できなかったテクニカルな内容の問い合わせに対応します。
■センドバック対応 ※代替機のキッティングおよび発送業務
■ログ取り ■保守対応マニュアル作成 ■保守用部材の管理
■展示会、イベント会場での対応
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収299~ 520万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都品川区西五反田7-7-7SGスクエア7階
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■基本的なPCスキル(PowerPoint/Word/Excel/Eメール)
【求める人物像】・常に学ぶ姿勢があり、成長意欲がある方
・自走型の方 ・困っている人を放っておけない方
- その他特記事項
- <サポート体制>
入社後は先輩社員が実際の仕事を通して、業務の流れから教えていきます。スキルに応じたサポートをしていくので、未経験の方も経験が浅めの方も安心してお仕事していただけます。
また、月1の頻度で、開発部と一緒に勉強会を行っています。実際に起きた事象を例に、解決方法や対応を本部で共有します。
企業情報
- 社名
- ブリッジ・モーション・トゥモロー(株)
- 業種
- コンピュータ・通信機器・OA機器関連(メーカー)
- 事業内容
- ■ホテル・病院向けIoTソリューション(STB活用のゲストサービスの開発・販売)■モバイル型マルチ決済端末「Mr.Hunt01」の販売及び加盟店の開拓■決済代行サービス■QR決済ゲートウェイサービス■決済アプリ開発■キャッシュレス無人コンビニ(売店)の運営