【決済端末のカスタマーサービス】自社開発!/社会貢献性◎/教育体制◎

ブリッジ・モーション・トゥモロー(株)

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【決済端末のカスタマーサービス】自社開発!/社会貢献性◎/教育体制◎

ブリッジ・モーション・トゥモロー(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/01/24 更新日:2025/01/27

仕事内容

本ポジションは決済事業、ホテルITソリューション事業、IT分野で幅広く事業展開している会社のカスタマーサービスのお仕事です。
『決済端末「Mr.Hunt」』の運用・保守業務をご担当いただきます。
■キッティング会社との連携 ※キッティング台数や納品日等の指示出し
■決済端末に関する問い合わせ対応 ※二次対応メイン。コールセンターで解決できなかったテクニカルな内容の問い合わせに対応します。
■センドバック対応 ※代替機のキッティングおよび発送業務
■ログ取り ■保守対応マニュアル作成 ■保守用部材の管理
■展示会、イベント会場での対応

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収299~ 520万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都品川区西五反田7-7-7SGスクエア7階
特徴
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】■基本的なPCスキル(PowerPoint/Word/Excel/Eメール)
【求める人物像】・常に学ぶ姿勢があり、成長意欲がある方
・自走型の方 ・困っている人を放っておけない方
その他特記事項
<サポート体制>
入社後は先輩社員が実際の仕事を通して、業務の流れから教えていきます。スキルに応じたサポートをしていくので、未経験の方も経験が浅めの方も安心してお仕事していただけます。
また、月1の頻度で、開発部と一緒に勉強会を行っています。実際に起きた事象を例に、解決方法や対応を本部で共有します。

企業情報

社名
ブリッジ・モーション・トゥモロー(株)
業種
コンピュータ・通信機器・OA機器関連(メーカー)
事業内容
■ホテル・病院向けIoTソリューション(STB活用のゲストサービスの開発・販売)■モバイル型マルチ決済端末「Mr.Hunt01」の販売及び加盟店の開拓■決済代行サービス■QR決済ゲートウェイサービス■決済アプリ開発■キャッシュレス無人コンビニ(売店)の運営
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