【カスタマーサクセス】週4リモート/SMB特化型SaaSプラットフォーム/伴走型提案
トライベック(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/06/21 更新日:2024/06/27
仕事内容
中小企業様向けDXプラットフォーム『Hirameki 7』のユーザーに伴走して利用率向上・改善とサービスを成長させていくための業務を中心に取り組んでいただきます。また、並行してユーザーサポートもお任せします。
【詳細】■利用促進のためのウェビナー企画とスピーカー
■利用促進の支援■ユーザー利用促進施策検討と実行
■運用提案(追加オプションのご案内等)
■ユーザーインタビューの設計、実行を行い、機能開発へのフィードバック
■定常的なユーザーサポート活動(問合せ対応、反社チェック等)
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 600万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区赤坂7-1-1青山安田ビル3階
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■システム導入またはWeb/ITサービスのインサイドセールス、フィールドセールス経験(目安2年程度)
★日本のDX化に携われます ★カスタマーサクセスの責任者やマーケ職種などのキャリアパス有
- その他特記事項
- 【Hirameki 7】SMB特化型SaaSプラットフォーム”として、DXの1歩目を踏み出せない多くの中小企業様に広めていきます。
【魅力】■数万人規模のユーザーを対象としたカスタマーサクセスです
■日本の経済成長を担う中小企業のデジタル化推進という社会課題の解決に直接的に貢献できます
【教育体制】『Hirameki 7』のサービス知識等はマーケティング責任者から研修を実施します。
企業情報
- 社名
- トライベック(株)
- 業種
- 広告・デザイン・イベント
- 事業内容
- ■デジタルマーケティング支援事業■DXプラットフォーム事業
■エクスペリエンスマネジメント事業■メディア・広告代理事業