【カスタマーサクセス】継続率99.5％のホリゾンタル教育SaaS/リモート可

Ｔｅｂｉｋｉ(株) ［人材紹介求人］

正社員

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/04/10 更新日:2024/06/13

仕事内容

当社のカスタマーサクセスメンバーをお任せいたします。
顧客と深く伴走するプロジェクト型。受動的なサポートに留まらない、
能動的でチャレンジングなカスターサクセスです。
【業務内容】
■サービス導入支援の実施
■顧客と伴走するプロジェクトマネジメント
■顧客管理ツールを利用した顧客データ管理
■アップセル戦略の立案と実行
■チームの仕組みとオペレーション設計

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収550～ 800万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿３－２－４ＪＲＥ西新宿テラス６Ｆ

特徴

フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】■法人営業の経験2年以上
【歓迎】■カスタマーサクセスの経験
　　　　■ITサービス営業の経験

その他特記事項: 【Tebikiの魅力】
・ホリゾンタル×ホリゾンタルを攻めており、大規模マーケットに対して
　顧客へ様々なコンテンツや価値提供を行うことができる。
【ポジションの魅力】
・顧客の御用聞きではなく、LTV向上に向けたアップセル提案が身につく
・個人の営業力だけでなくチームとしての営業スキルが身につく

企業情報

社名: Ｔｅｂｉｋｉ(株)

業種: ソフトウェア・情報処理