【社内SE(PBX/テレフォニーシステム)】上流工程未経験OK/リモート可/自社勤務
アルティウスリンク(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 従業員1,000名以上
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/04/22 更新日:2024/06/24
仕事内容
当社は全国200拠点あるコンタクトセンターを中心としたBPO事業を運営しています。本ポジションではコンタクトセンターにおける受電・架電などの対応の肝となるPBX(電話交換システム)や付随するネットワーク、
ACD(着信呼自動分配装置)、ソフトウェアなどを管轄するチームにて業務を遂行いただきます。
【詳細】■コンタクトセンター運営側からの要望とりまとめ ■要件定義・設計 ■ベンダーコントロール(構築の進捗管理)
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収431~ 636万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿二丁目3番2号
- 特徴
- 従業員1,000名以上
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 17:30
- 応募条件
- 【必須】■PBXに関わる何かしらのご経験(Avaya,Genesys,NEC,Cisco等)
※様々な顧客のニーズを経験でき、尚且つ技術者として提案スキルや上流〜下流に関わるやりがいを感じられます!
- その他特記事項
- 【得られるスキル】
■ベンダーコントロール、コスト管理、改善施策の企画立案、実行、振り返りというサイクルを通じて、マネジメント能力を高めることができます
■業界におけるテレフォニーシステムの最新のテクノロジーとトレンドを習得することができます。
■業務知識の習得を通じて、上流工程(要件定義フェーズ)での提案力と設計力を磨くことができます。
企業情報
- 社名
- アルティウスリンク(株)
- 業種
- その他専門コンサル
- 事業内容
- ■コンタクトセンター事業 ■バックオフィス事業 ■ITソリューション事業 ■その他関連事業