【社内SE(PBX/テレフォニーシステム)】上流工程未経験OK/リモート可/...

アルティウスリンク(株)

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【社内SE(PBX/テレフォニーシステム)】上流工程未経験OK/リモート可/自社勤務

アルティウスリンク(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 従業員1,000名以上
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/04/22 更新日:2024/06/24

仕事内容

当社は全国200拠点あるコンタクトセンターを中心としたBPO事業を運営しています。本ポジションではコンタクトセンターにおける受電・架電などの対応の肝となるPBX(電話交換システム)や付随するネットワーク、
ACD(着信呼自動分配装置)、ソフトウェアなどを管轄するチームにて業務を遂行いただきます。

【詳細】■コンタクトセンター運営側からの要望とりまとめ ■要件定義・設計 ■ベンダーコントロール(構築の進捗管理)

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収431~ 636万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿二丁目3番2号
特徴
  • 従業員1,000名以上
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 17:30
応募条件
【必須】■PBXに関わる何かしらのご経験(Avaya,Genesys,NEC,Cisco等)
※様々な顧客のニーズを経験でき、尚且つ技術者として提案スキルや上流〜下流に関わるやりがいを感じられます!
その他特記事項
【得られるスキル】
■ベンダーコントロール、コスト管理、改善施策の企画立案、実行、振り返りというサイクルを通じて、マネジメント能力を高めることができます
■業界におけるテレフォニーシステムの最新のテクノロジーとトレンドを習得することができます。
■業務知識の習得を通じて、上流工程(要件定義フェーズ)での提案力と設計力を磨くことができます。

企業情報

社名
アルティウスリンク(株)
業種
その他専門コンサル
事業内容
■コンタクトセンター事業 ■バックオフィス事業 ■ITソリューション事業 ■その他関連事業
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