【カスタマーサクセス(カスタマーサポート経験者歓迎)】AIを利用した新規事業
(株)エクサウィザーズ ［人材紹介求人］
- 正社員
- 上場企業
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/11/01 更新日:2024/11/11
仕事内容
CareWiz事業部は少子高齢化が進む日本に対し、「人に寄り添う温かみ」と「自分らしい選択」と「持続的な経営環境」を提供するため、複数のプロダクトを展開しています。
【業務内容】CareWizでは介護業界の事務業務をなくすために今後も数多くのAIプロダクトをリリースしていきます。
カスタマーサクセスとして、顧客体験向上のためのオンボーディングや問い合わせ対応の型化、顧客から得た情報をもとにしたプロダクトフィードバックまでお任せします。
※新規事業内容については、面談/面接の中でお伝えいたします。
※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定いたします。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収456～ 660万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区芝浦４丁目２－８住友不動産三田ファーストビル5階
- 特徴
- 上場企業
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■下記のいずれかの経験がある方
・ITプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験1年以上
・ヘルスケア業界に向けた営業経験2年以上（有形商品の販売経験でもOK）
- その他特記事項
- ・ITプロダクトにおけるカスタマーサポート経験3年以上
■カスタマーサクセスとしてのキャリアを積みたい方
【歓迎】■SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
企業情報
- 社名
- (株)エクサウィザーズ
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- AIを利活用したサービス開発による産業革新と社会課題の解決