【神谷町/カスタマーサクセス★オペレーションスペシャリスト】在宅/リモート可
(株)シェアダイン [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/10/22 更新日:2024/10/28
仕事内容
飲食事業者向けtoBサービスをご利用中の飲食事業者さまに対して活動を行うカスタマーサクセスに、データ面から戦略立案や業務効率化支援を行って頂きます。
【具体的な業務内容】
・カスタマーサクセス活動における戦略立案・実行の支援(予実管理/KPI設計 /Churn予測など)
・オペレーション構築、改善
・カスタマーサクセスとその他、関係機能との連携
・システムツールの整備・運用
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収550~ 700万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区虎ノ門4-1-1神谷町トラストタワー23階
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須要件】
■顧客との折衝経験(1年以上)※販売・接客業は除く
■SQLによるデータ集計実務経験
- その他特記事項
- 【歓迎スキル】
・マネジメント経験・開発チームとの協業経験
・ヘルススコア、KPI等の設計経験
・複数部門の関係者を巻き込んでプロジェクトを推進できること
企業情報
- 社名
- (株)シェアダイン
- 業種
- 食料品(商社)
- 事業内容
- 飲食事業者向けシェフマッチングサービス「スポットシェフ」、ご家庭向け出張シェフサービス「シェアダイン」の開発・運営