【神谷町/カスタマーサクセス★オペレーションスペシャリスト】在宅/リモート可

(株)シェアダイン

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【神谷町/カスタマーサクセス★オペレーションスペシャリスト】在宅/リモート可

(株)シェアダイン [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/10/22 更新日:2024/10/28

仕事内容

飲食事業者向けtoBサービスをご利用中の飲食事業者さまに対して活動を行うカスタマーサクセスに、データ面から戦略立案や業務効率化支援を行って頂きます。
【具体的な業務内容】
・カスタマーサクセス活動における戦略立案・実行の支援(予実管理/KPI設計 /Churn予測など)
・オペレーション構築、改善
・カスタマーサクセスとその他、関係機能との連携
・システムツールの整備・運用

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収550~ 700万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都港区虎ノ門4-1-1神谷町トラストタワー23階
特徴
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須要件】
■顧客との折衝経験(1年以上)※販売・接客業は除く
■SQLによるデータ集計実務経験
その他特記事項
【歓迎スキル】
・マネジメント経験・開発チームとの協業経験
・ヘルススコア、KPI等の設計経験
・複数部門の関係者を巻き込んでプロジェクトを推進できること

企業情報

社名
(株)シェアダイン
業種
食料品(商社)
事業内容
飲食事業者向けシェフマッチングサービス「スポットシェフ」、ご家庭向け出張シェフサービス「シェアダイン」の開発・運営
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