【天神/転勤無】カスタマーサクセス（中途採用領域）/残業月10h/在宅相談可
(株)ユニバースクリエイト ［人材紹介求人］
- 正社員
- 転勤なし
- 福岡市、北九州市、その他福岡県
掲載開始日:2024/05/10 更新日:2024/05/30
仕事内容
採用クラウドサービスのカスタマーサクセス業務をご担当いただき、エンドユーザー様の採用成功に向けた能動的且つ積極的なサービス導入支援・運用プロセス改善に取り組んでいただきます。
【カスタマーサクセス業務】サービスの仕様や活用方法のレクチャーおよび初期構築支援、エンドユーザーの採用課題の把握、求人ポストの業務内容把握およびペルソナ設定、進捗管理、定期的な運用状況の確認等
【インサイドセールス】担当カスタマーの継続提案、セルアップ営業等【オペレーション体制の管理・拡大・改善】オペレーターの採用、教育、管理、業務の標準化、マニュアル展開等
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収300～ 500万円
- 勤務地
- 福岡市、北九州市、その他福岡県
福岡県福岡市中央区天神２－８－４１福岡朝日会館１３階
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 08:50～ 18:00
- 応募条件
- 【必須】■法人営業経験（新規・既存）
【歓迎】■人材業界の経験■カスタマーサクセスの経験（営業、SV、OP）■Saas系サービスのセールス経験■BPOの経験（営業、SV、OP）
- その他特記事項
- 【働く環境】●福岡本社にてご勤務
●柔軟な在宅ワークも可能※入社後しばらくは出社必須
●メンバー間のやりとりはSlack・Chatwork
●残業は1ヶ月目はほぼなし（月5〜15時間程度）、2〜7ヵ月目は残業多め（月25〜45時間程度）、8ヵ月目以降は残業は自分で調整可能（月5〜25時間程度）
企業情報
- 社名
- (株)ユニバースクリエイト
- 業種
- 職業紹介・人材派遣
- 事業内容
- 採用コンサルティング、採用代行、新卒者紹介、学生派遣、学校支援