【東京】サービス稼働にむけた顧客サポート〜SaaS×歯科業務効率...

(株)ストランザ

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【東京】サービス稼働にむけた顧客サポート〜SaaS×歯科業務効率化システム〜

(株)ストランザ [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/10/11 更新日:2024/10/17

仕事内容

自社開発の業務効率化システム「Apotool&Box」を活用開始するにあたり、顧客となる歯科医院がスムーズに活用を始められるようサポートする役割を担っていただきます。
【具体的には】
■アポツールの設定案内及び操作方法の説明、スケジュール調整
■各種オプションの使い方や設定の説明
■対応履歴のCRMへの入力
■chatwarkでの問い合わせ対応
■マニュアル整備、新しくリリースされた機能についての情報アップデート、機能改善提案等

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収350~ 500万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都港区新橋6ー17ー21住友不動産御成門駅前ビル3F
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【必須】■顧客折衝の経験がある方(顧客にわかりやすく説明するのが得意な方) ■出社勤務に抵抗が無い方
※製品・業務知識などは、座学・OJT研修にてフォローいたします!
その他特記事項
【歓迎】■歯科業界での勤務経験
【求める人物像】■ユーザー目線にたったサポートができる方
■社内外問わず、様々な方とコミュニケーションをとることが得意な方
■顧客からの要望に対する突発的な対応に抵抗が無い方

企業情報

社名
(株)ストランザ
業種
化粧品・医薬品(小売)
事業内容
■予約システムおよび受発注システムの開発・制作・販売・賃貸及び保守管理
■受発注業務の代行■収納代行■情報セキュリティサービス■決済情報処理
■歯科医院向け研修、セミナーの企画および実施
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