※業務委託※【カスタマーリレーション担当】
(株)CHIMNEY TOWN [人材紹介求人]
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/06/28 更新日:2024/11/11
仕事内容
ホームページなどからのお問い合わせの対応(主にメールでのコミュニーケーション)をしていただくとともに、それらのお問い合わせから改善事項を洗い出し、社内に還元する役割をお任せいたします。
■カスタマーリレーション・カスタマーサポート業務
■CHIMNEY TOWNの事業やコンテンツ、または販路におけるカスタマーサポート体制を組み立て、構築し実行する業務
[業務内容の変更の範囲:変更なし]
募集要項
- 雇用形態
- 業務委託
- 年収・給与
- 年収400~ 651万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都千代田区九段南1丁目5番6号りそな九段ビル5階KSフロア
- 特徴
- 転勤なし
- 応募条件
- 【必須】■次の1または2のご経験をお持ちの方
1.顧客問い合わせ対応業務経験
2.接客販売等において、顧客対応を主体的におこなっていた経験(店長、 チーフ、マネージャー、SV等)
- その他特記事項
- ■サービス向上のための業務改善や品質改善にかかわる企画・実行経験
■業務上でPC操作(Word、Excel)を日常的におこなってきた方
【歓迎】
■オンラインサービスにおけるユーザーサポートの業務経験■カスタマー部門の立ち上げやアウトソー シング化の実行経験■EC事業に関するカスタマーサポート業務経験■ビジネスレベルの英語ができる方
企業情報
- 社名
- (株)CHIMNEY TOWN
- 業種
- その他サービス