★キャリアチェンジ歓迎【東京】SPI3等の業務企画、運用設計、納品管理スタッフ

(株)リクルートマネジメントソリューションズ［人材紹介求人］

正社員

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/06/24 更新日:2024/09/26

仕事内容

国内最大シェアを誇る適性検査SPI３を扱う当社にて、アセスメントサービスの運営における業務設計・品質管理・納品サポートをお任せします。
■業務企画：新商品開発や、既存商品改訂のPrj.に参画。
顧客や受検者、社内関係部署等の業務の流れをデザインしたり、テスト会場やコールセンターでの応対の設計や現場スタッフの教育などを通じて、商品サービスが利便性高く利用される仕組みを作ります。
■運用設計：パートナー企業と連携し、各商品サービスごとに目指す品質水準を設定したうえで、日次や週次、月次で振り返りながら、課題点の解消や、さらなる品質の向上に向けて業務のPDCAを回していきます。

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収640～ 706万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都港区芝浦３－１６－１６住友不動産田町ビル４Ｆ

特徴

フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】■社会人経験2年以上
■目標や課題を設定し、検証サイクルを回しながら取り組んだ経験があること

その他特記事項: 【業務内容続き】■納品管理：実際に商品サービスをご利用いただく顧客の担当者や顧客との接点を担う営業担当からの問い合わせ対応や、テスト会場、コールセンターからのエスカレーション相談・対応業務を通じて、サービスが利用され価値となって届く部分の品質を担保していきます。

企業情報

社名: (株)リクルートマネジメントソリューションズ

業種: ビジネスコンサルタント・シンクタンク

事業内容: 人・組織の課題解決を支援するリクルートのプロフェッショナルサービスファーム。「個と組織を生かす」という理念を元に、企業の、個人と組織の可能性を拓く。人材採用・人材開発・組織開発・制度構築の４つの領域から企業の課題解決を支援。