【カスタマーサポート】在宅勤務可/標準労働時間7h30/超充実の福利厚生
ディサークル(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/11/15 更新日:2024/11/18
仕事内容
スタンダード市場上場の三谷産業グループであり、業務生産性向上のためのクラウドサービスを自社開発にて提供当社にて、自社製品『POWER EGG』の機能問合せ、トラブル対応を担当して頂きます。
具体的には、パートナーSEからの製品インストール方法、運用メンテナンス、サーバチューニング、エラーや障害に対する原因究明、対応策の提示に至るまで、製品に関する技術者向けのサポート業務に従事して頂きます。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収380~ 500万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都千代田区神田神保町2-36-1住友不動産千代田ファーストウイング2F
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■Windows サーバ/クライアント、ネットワーク、Web、データベースの知識がある方。
⇒自社製品『POWER EGG』の概要 (製品がどのような仕組みで動くか等)
- その他特記事項
- を ご自身で理解できるかどうかが重要となります。 そのためにITの基礎知識が必要となります。
【歓迎】■販売ソフトウェアの問合せ窓口や社内のシステム問い合わせ窓口の経験がある方
メールや電話での要件把握や対応が必要となりますので、そのような応対経験をされている方であればサポート業務に入りやすいと思います。
■IPA 基本情報技術者以上の資格取得している方
企業情報
- 社名
- ディサークル(株)
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ●パッケージソフトウェアの開発及び販売 ●主な製品:グループウェア「POWER EGG」
【販売実績】北國銀行/沖縄銀行/阪神高速道路/カブドットコム証券/フクビ化学工業/日医工/加賀屋 他民間企業1,500社以上、78自治体、金融24行。