【T&D】運用オンサイトサポート

パクテラ・テクノロジー・ジャパン(株) ［人材紹介求人］

正社員
転勤なし
外資系企業

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/10/07 更新日:2024/10/10

仕事内容

■自社ブランド製品販売企業様の運用プロジェクトです。
■24、365で大連のオペレーションセンターにて運用を行っておりそのオンサイトサポートになります。
■障害対応やお客様との直接のやり取りの窓口になります。具体的な作業内容としては、eコマース等のオーダーなどのリリース対応や運用監視業務、オンサイトメンバーとしてオフショアへの指示出しと顧客へのエスカレーション等があります。また、障害対応は休日夜間関係なく対応が必要になる場合があります。

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収360～ 585万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都江東区富岡２丁目１１－６ＨＡＳＥＭＡＮ　ＢＬＤＧ．　６Ｆ

特徴

転勤なし
外資系企業
年間休日120日以上

勤務時間: 09:00～ 18:00

応募条件: 【必須】■IT業界での就業経験 ■コミュニケーションに不安が無い方 ■チャットやメール等の反応が早い方 ■運用保守案件に拒否反応が無い方 ■イレギュラーな休日対応や深夜対応ができる方

その他特記事項: 【歓迎】■英語ができる方(メールやチャットなど英語のやり取りが頻繁にありますが、翻訳ツールを使って対応可能です) ■運用保守経験あり(無くても構いません)

企業情報

社名: パクテラ・テクノロジー・ジャパン(株)

業種: ソフトウェア・情報処理

事業内容: ■コンピュータシステムの企画、設計、開発、テスティングおよび運用保守
■組込み技術開発
■中国オフショアを中心としたITアウトソーシング