【大阪/カスタマーサクセス】拠点の立ち上げ責任者候補★グロース上場
(株)Photosynth [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 転勤なし
- 大阪市、その他大阪府
掲載開始日:2024/08/08 更新日:2024/10/03
仕事内容
当社はスマートロック「Akerun(アケルン)」を、オフィス・商用スペースに提供しています。そんな当社の大阪拠点にて、初の大阪拠点在中であるサポートメンバーを募集します!
【具体的には】■弊社製品の提案・導入サポート/顧客へのオンボーディング■利用開始工事における業者発注■お客様の課題解決のための提案〜オンボーディングの仕組み作り■テクニカルサポート業務の品質改善施策の企画と実行 ★担当営業と連携しながらアップセルの提案お客様先でのプロダクトの「利用開始フォロー」、「安定稼働」から「お客様への定着」に向けサポートを実施していただきます★
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 600万円
- 勤務地
- 大阪市、その他大阪府
東京都港区芝5-29-11G-BASE 田町15階
- 特徴
- 上場企業
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■社会人経験3年以上 ■顧客問い合わせ(電話&メール)対応2年以上 ■テクノロジーを学ぶ素養がある方(もしくは苦手意識がない方)
例:IT/WEB/半導体/電気系への興味関心、勤務経験、学んでいた等
- その他特記事項
- ■顧客先(訪問)にて、情報システム部門や総務部門等の方へ、技術的な説明を行うことに抵抗がない方
【本ポジションの魅力】
◆メンバーのサポートをよりよくしたいという思いが強く協力的で、活発な意見交換ができる◆有名企業の対応を経験することができ、多種多様な課題に対し色々な切り口で解決を導くことができる。
企業情報
- 社名
- (株)Photosynth
- 業種
- 家電・AV機器・ゲーム機器(メーカー)
- 事業内容
- (1)IoT関連機器の研究開発
(2)「Akerun入退室管理システム」の開発・提供