【社内ヘルプデスク】自社サービス「出前館」/年間休日126日/福利厚生充実◎

(株)出前館

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【社内ヘルプデスク】自社サービス「出前館」/年間休日126日/福利厚生充実◎

(株)出前館 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/08/27 更新日:2024/11/25

仕事内容

情報システム部門におけるヘルプデスクスペシャリストとして、社内ユーザーからのIT関連の問い合わせやトラブルシューティングを担当します。加えて、システムのアカウント管理を中心とした業務を行います。
■社内ユーザーからのIT関連の問い合わせ・トラブルシューティング業務
■関連部署へのエスカレーション業務
■QAサイトやマニュアルのドキュメンテーション
■入社時のオンボーディング対応

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収400~ 500万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27番5号リンクスクエア新宿11階
特徴
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】■事業会社で社員に対するITサポートまたはヘルプデスクの実務経験(1年以上)
■基本的なIT知識(OS、ネットワーク、ハードウェア、ソフトウェアに関する基礎知識)
その他特記事項
■効果的なコミュニケーションスキル(対面およびテキスト)
【歓迎】
■チームマネジメント経験
■問い合わせ削減施策経験

企業情報

社名
(株)出前館
業種
インターネット関連
事業内容
■国内最大級のオンラインデリバリーサービス『出前館』の運営及びそれに関わる事業
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