【カスタマーサクセス】HR tech/SaaS企業/フルリモート(管理職もリモート勤務)

(株)シンクスマイル［人材紹介求人］

正社員
転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/01/24 更新日:2025/01/27

仕事内容

法人向けサービス「RECOG」のカスタマーサクセスとして、お客様へのコンサルティング（導入の企画立案、実行、定着化）を行なっていただきます。
【業務詳細】
■サービス契約後の運用開始のフォロー■お客様とのリレーション構築
■クライアントへのアップセル/クロスセルの推進
■クライアントやユーザーのフィードバックを基に、開発チームと連携しサービスを改善
※SMBの企業群をお任せする予定です。希望に応じてエンタープライズの企業もお任せできます。

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収400～ 650万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都千代田区神田錦町２－２－１ＫＡＮＤＡ　ＳＱＵＡＲＥ　１１Ｆ

特徴

転勤なし
年間休日120日以上

勤務時間: 09:15～ 18:15

応募条件: 【必須】以下いずれかのご経験
■無形商材の法人営業（2年以上）
■カスタマーサクセスの経験（1年以上）

その他特記事項: ■人事や経営企画、HRBPなどの経験（1年以上）
■人事コンサルティングもしくはそれに準ずる経験（1年以上）
【魅力】
■フルリモート環境
■カスタマーサクセス未経験から挑戦できる環境
■ベンチャー企業らしい事業スピード

企業情報

社名: (株)シンクスマイル

業種: インターネット関連

事業内容: ■チームワークアプリ「RECOG」の企画・開発・運営・販売