【カスタマーサクセス】バックオフィス業務の最適化から事業課題に向き合う

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【カスタマーサクセス】バックオフィス業務の最適化から事業課題に向き合う

フリー(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 従業員1,000名以上
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2023/12/20 更新日:2024/11/11

仕事内容

■freeeのプロダクトを契約中の顧客の課題を深く理解し、担当するお客様のバックオフィス業務を効率化できるよう、業務設計の再構築や継続的なfreeeの活用促進を担って頂きます。【詳細業務は以下】
《業務詳細》
・freee会計やfreee人事労務を使い始めた顧客へのオンボーディング支援
・オンボーディングが完了した顧客の更なる活用の促進
・利用率が低い顧客に対する利用促進の支援
・顧客に機能を活用してもらうための施策立案・実行
・スケーラブルな支援を実現する仕組みづくりの企画・実行

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収550~ 1000万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都品川区大崎1-2-2アートヴィレッジ大崎セントラルタワー 21階
特徴
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 従業員1,000名以上
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】※以下いずれかのご経験を2年以上有すること
●IT(ネット、EC、SaaS、SIer等)でのセールス経験
●BtoB事業の既存顧客向け深耕型セールスの経験
その他特記事項
・既存顧客への折衝、ソリューション提案
●コンサル/SIerでの業務効率化、システム導入等のプロジェクト推進、実行経験
●バックオフィス業務の経験
・社内業務のBPR・経理・労務領域の業務効率化
●freeeのミッションへの共感

企業情報

社名
フリー(株)
業種
インターネット関連
事業内容
■クラウドの会計ソフト,人事労務ソフト「freee (フリー)」などの運営。
★特徴★個人事業主・中小企業向けの全自動クラウド型ソフト/簿記の知識なしで簡単に使える/銀行などのweb口座と連動して自動で会計帳簿が作成可能
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