【カスタマーサクセス&サポート】新製品freee業務委託管理の活用促進を担う
フリー(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 転勤なし
- 従業員1,000名以上
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/01/24 更新日:2025/02/20
仕事内容
新製品freee業務委託管理のサクセスを募集いたします。
決まった計画や実行だけではなく、自ら策定しながらサポート体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。
【業務内容詳細】
■オンボーディングの実施、運用サポート:顧客の導入プロジェクトを支援し(プロジェクト進捗管理・機能レクチャー・説明会の実施・課題管理など)、定着を支援
■エクスパンション商談:freeeの他製品の導入提案、連携の提案
変更の範囲:当社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収570~ 980万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都品川区大崎1-2-2アートヴィレッジ大崎セントラルタワー 21階
- 特徴
- 上場企業
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 従業員1,000名以上
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】以下いずれかのご経験が該当する方
■ITやSaaS企業でのカスタマーサクセス職や導入コンサルティング、またはそれに準ずる業務経験(2年以上)
- その他特記事項
- ■ITやSaaS企業での大手企業向けの営業職、またはそれに準ずる業務経験(2年以上)
■事業会社で3つ以上のSaaSサービスの導入担当を行ったことがある、またはそれに準ずる業務経験(2年以上)
■オペレーションフローの構築や改善などの継続的な実行経験
企業情報
- 社名
- フリー(株)
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■クラウドの会計ソフト,人事労務ソフト「freee (フリー)」などの運営。
★特徴★個人事業主・中小企業向けの全自動クラウド型ソフト/簿記の知識なしで簡単に使える/銀行などのweb口座と連動して自動で会計帳簿が作成可能