【コールセンター(アウトソーシング)管理】テレ朝日100%子会社/成長事業
(株)ロッピングライフ [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/03/27 更新日:2024/04/25
仕事内容
■テレビショッピングやカタログでの通信販売事業を運営している当社。商品の受注〜配送までを外部委託しているコールセンターの管理業務をご担当頂きます。社内外と連携しながら業務効率化の推進をして頂きます。
【詳細】■外部委託しているコールセンター業務の運営・管理
■MDとのミーティングにより、その日に放映される商品に応じたコールセンターの運営■システムを使用した応答率・受注率の集計分析・報告
■コスト削減に向けた提案・実行 等
【採用目的】通信販売の需要の増加に伴い、テレビの特番も増加。コールセンターの知見を持った方の増員が必要となりました。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収496~ 615万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区西麻布1-2-9EXタワー5F
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 10:00~ 18:00
- 応募条件
- 【必須】■コールセンターでの就業経験■PCスキル(報告書やレポート分析・作成スキル)【求める人物】社内外問わず誰とでもコミュニケーションを取ることが好きな方(多くの部署や人との連携が必要です。)
- その他特記事項
- 【魅力】■大手テレビ局の放送枠を安定して確保できているため収益基盤がしっかりしており、着実にビジネスを進められる体制が整っています。
■平日朝の視聴者数が非常に多い番組で、スケールの大きい仕事に携わることが可能です。
■有給も自由に取得できる雰囲気が醸成されており、テレビ業界においては非常に働きやすい職場です。
企業情報
- 社名
- (株)ロッピングライフ
- 業種
- 放送・出版・映像・音響
- 事業内容
- ■テレショップ番組の企画及び制作 ■テレビ、カタログ等による日用品雑貨・貴金属、家庭用電化製品、食品等の通信販売業務