【決済サポート部門のDX推進/マネージャー候補】業績拡大中
GMOフィナンシャルゲート(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/08/30 更新日:2024/09/19
仕事内容
AI、自動化などデジタル技術を活用し、DX推進を企画・検討からリリースまで一貫してお任せします。その他、弊社テクニカルサポートを推進頂けるマネージャーを担っていただきます。
【具体的な業務内容】■コンタクトセンター 現場のオペレーション改善(コールセンターシステム導入・AIチャットボット導入など)
■加盟店様から集約したニーズの管理、及び課題解決に向けた検討
■上記一連の業務フローの改善、拡大のリード
各実務部門のリードと供に課題改善を担っていただきます。部門長を支える担当として、ゆくゆくは各部門のリードと課題改善をお任せします。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収750~ 1000万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都渋谷区道玄坂1丁目14番6号ヒューマックス渋谷ビル7階
- 特徴
- 上場企業
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【必須】
■AIや自動化などのデジタル技術を活用したDX推進に携わったご経験
■新規業務企画検討からリリースまでのプロジェクト推進に携わったご経験
- その他特記事項
- ■情報収集、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わったご経験
【歓迎】
■キャッシュレス決済の知識を有する方
■PCI DSSに関する知識と業務経験を有する方
■コールセンターの管理者経験を有する方
企業情報
- 社名
- GMOフィナンシャルゲート(株)
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■クレジットカード、デビットカード、銀聯カード等の決済処理サービスを展開。
飲食店、タクシー、大学病院等、各分野に対応した端末/サービスを提供しています。
また、導入後における24時間365日対応のヘルプデスクも手掛けています。