【カスタマーサクセスエンジニア】大手企業担当/米国発テスト工程自動化ツール
オーティファイ(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 英語を使う
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/01/31 更新日:2025/02/03
仕事内容
■"Fortune Global 500"に載る日本企業の25%以上が活用する「Autify」を手掛ける当社。約30-50社の大手企業の担当者として、システム導入プロセスの計画から運用支援、改善提案まで対応いただきます。
【具体的な業務】当社のソフトウェア自動化ツール・サービスを導入する大手企業を30-50社担当し、それぞれの利活用目的に応じてオンボーディングから改善提案まで一貫してサポートいただきます。当社サービスにおいて、技術的知見を持つカスタマーサクセスは他社差別化を担っており、アップセル・クロスセルにもつながる重要なポジションです。顧客対応および社内外とのコミュニケーションは原則オンラインで行います。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収600~ 1000万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都中央区東日本橋2丁目22-1クロスシー東日本橋ビル6階
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 英語を使う
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■技術者として何らかの経験(開発,カスタマーサポート,フロントエンドコーダー等)
★JavaScript,HTML,CSSのキャッチアップができる素養があれば、テクニカルサポートやプリセールスも歓迎!
- その他特記事項
- 【特徴】■名だたる大手企業中心に「Autify」の導入が進み、ターゲット拡大や海外展開の動きが加速しています。今後、これまでのナレッジ・成功データと、AIを活用した自社プロダクトをかけ合わせ、プロダクトは更なる進化を続けます。
【制度・福利厚生】リモ-ト可(週4日)、フルフレックス制度、ストックオプション制度、明確な評価制度、無制限有給休暇制度 ★詳細は後段を必ず確認ください
企業情報
- 社名
- オーティファイ(株)
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ソフトウェアテストの自動化プラットフォームの開発