【レッスンコーディネーター】フルリモート/英語が使える/オンライン英会話
GRASグループ(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/04/26 更新日:2024/05/16
仕事内容
当社の主力となる学校向けオンライン英会話サービス事業において、オンライン英会話のレッスン実施の手配をお任せいたします。また、学校の山菜などからの質問に対して電話やチャットで対応いただきます。
【具体的業務内容】■アカウント作成や通信テストなどの導入支援
■レッスンのスケジューリングやリスケ依頼対応、トラブル発生時の対処などの運用支援 ■レッスンレベルの設定や教材設定 ■メンバーマネジメント■営業職の活動をメールなどでサポートする営業事務的業務
※調整と管理に留まらず様々な業務にチャレンジいただけます!
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 700万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区芝5丁目14-13アセンド三田7階
- 特徴
- 未経験OK
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■表計算をはじめとするPCスキル
■電話・メールで顧客応対の経験・社内業務調整
※カスタマーサポート未経験でもご活躍頂けます!!
- その他特記事項
- 【募集の背景】オンライン総合辞書から始まった当社は、2024年6月で創業20周年となります。学校教育市場にさらなるDXをもたらすために、
オンライン英会話をはじめとする様々なデジタルサービスを展開・拡大しようとしています。質の高いサービスを提供し続けるために大事な役割を担っているのが「CS部門」です。受注後、サービスを滞りなく実施するための調整・管理を行うことを期待しています!
企業情報
- 社名
- GRASグループ(株)
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■インターネットサービスの運営・開発 ■学校向けICT支援サービスの運営・開発
■オンライン辞書(Weblio)の運営・開発 ■オンライン英会話(Weblio英会話)の運営・開発