【那覇/カスタマーサポート】リーダー職/PickGo/年休120日/転勤無

CBcloud(株)

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【那覇/カスタマーサポート】リーダー職/PickGo/年休120日/転勤無

CBcloud(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 沖縄県

掲載開始日:2024/05/24 更新日:2024/11/05

仕事内容

パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。
■電話、チャットによる運行管理対応
■応対品質向上・QA業務・オペレーションフローの構築・最適化・仕組み化
■ピープルマネジメント
■あらゆる運用課題に対してのデータ分析 → 問題把握 → 課題抽出 → 執行プラン作成 ・開発要件定義
■他部署との連携

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収400~ 600万円
勤務地
沖縄県
東京都千代田区神田須田町1-23-1住友不動産神田ビル2号館9F
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】■ピープルマネジメントができる ■あらゆる運用課題に対してのデータ分析→問題把握→課題抽出→執行プラン作成ができる ■他部門との適切なコミュニケーションが取れ、橋渡し役ができる ・資料作成能力
その他特記事項
■スピード感を持ち、物事を進める推進力
【歓迎】■カスタマーサポート部門での実務およびマネジメント経験(10名規模以上)■Google Workspaceでの資料作成全般ができる
【求める人物像】■ベンチャーマインドがあり、チャレンジすることが好きな方■分析スキルを活かして、データに基づく提案経験がある方■コミュニケーション能力と、優れた対人スキルおよびプレゼンテーション能力

企業情報

社名
CBcloud(株)
業種
インターネット関連
事業内容
■荷主とドライバーを即時につなぐ配送プラットフォーム『ピックゴー』 ■物流効率化システム「スマリュー」
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