【テクニカルサポートエンジニア】第三者保守/在宅勤務率90%/働きやすさ◎
データライブ(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 英語を使う
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/07/31 更新日:2024/11/18
仕事内容
法人様からのシステム障害(マルチベンダー対応)に関するテクニカルサポートをお任せします。お客様は、当社の「第三者保守サービス」をご利用いただいている企業の情報システム担当者や、ベンダー、SIerです。
【業務詳細】お客様からお問い合わせいただいたハードウェアのシステム障害に関する受付対応から始まり、フィールドサービスエンジニアを手配。フィールドサービスエンジニアが回収してきたハードウェアのログから障害切り分けと被疑箇所の特定を通じてお客様のハードウェアを延命するようサポートしていただきます。【職務内容補足】雇入れ直後:上記参照/変更の範囲:当社における各種業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収650~ 1200万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都文京区本郷2-38-4本郷弓町ビル1、2F
- 特徴
- 転勤なし
- 英語を使う
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【必須】■ハードウェア(サーバー・ストレージ・ネットワーク)の構築経験 ■運用・保守のご経験【歓迎】■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
- その他特記事項
- 【競合優位性】一般的な「第三種保守サービス」とは、IBMやDELLなどの特定の専属テクニカルサポートとして従事するのが一般的ですが、当社はHPE/DELL/ORACLE/IBM/NETAPP/Ciscoなどの様々な機器を取り扱うことができるのが競合優位性です。また給与水準に関しては、元受けとしてベンダーとのやりとりをしているため、安定した働き方を実現させながら、ご自身が出した成果に対して比較的高い条件を提供できる点も優位性です
企業情報
- 社名
- データライブ(株)
- 業種
- その他IT・通信系
- 事業内容
- コンピュータシステム保守メンテナンス事業/リユース(中古再生)コンピュータ、ネットワークシステム機器の販売/コンピュータ、ネットワークシステム機器の買取