◆【運用統括マネージャー】BPO業界/大手SIグループ/フレックス

(株)ＮＴＴデータ・スマートソーシング［人材紹介求人］

正社員
従業員1,000名以上

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/09/05 更新日:2024/09/19

仕事内容

本ポジションは、某大手Sierおよびグループ会社を中心とした複数のコールセンターならびに事務処理センターの運用管理マネージャーをご担当いただきます。
【具体的には】■各プロジェクトのメンバーのマネジメント業務■日次、週次、月次での運営管理■各プロジェクトのコスト・数値管理およびレポート作成
(＋α)コールセンター管理業務、事務処理センター管理業務
大規模センターの場合は、複数ではなく1つのセンターを運用管理いただく場合もございます。また、新規プロジェクトの立上げから業務にご参画いただく場合もございます。

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収516～ 835万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都江東区豊洲３－３－９豊洲センタービルアネックス４Ｆ

特徴

フレックス勤務
従業員1,000名以上
年間休日120日以上

応募条件: 【いずれか2つ以上必須】
■BPO業界・自社運用センターにおける運用管理の管理職経験（1年程度）
■コスト管理およびデータ分析から課題解決をおこなったご経験■マネジメントのご経験

その他特記事項: 【歓迎】
下記いずれかの経験をひとつでもお持ちの方は歓迎いたします。
■30名以上の人財マネジメント経験
■ITツール（RPA、VBAなど）を用いた業務経験
■大手顧客に対する営業経験

企業情報

社名: (株)ＮＴＴデータ・スマートソーシング

業種: インターネット関連

事業内容: ■BPOサービス　■ITOサービス　■不動産情報サイト「HOME4U」
■情報処理及び情報提供サービス・設備の設計・施工・保守・運用管理
■情報処理及び情報提供サービスの調査・研究・教育・研修及びコンサルティング　他